Le catalogue papier a connu son \u00e2ge d\u2019or dans les ann\u00e9es 80\/90 avec l\u2019essor de la vente par correspondance. 3 Suisses, Damart, La Redoute, toutes les grandes marques de VAD avaient leurs catalogues produits. Certains catalogues \u00e9taient plus imprim\u00e9s que des ouvrages religieux.
\nLes commerciaux et les enseignes l\u2019utilisaient et l\u2019utilisent encore comme support de vente, lors de rendez-vous.
\nCe support papier peut contenir un grand nombre d\u2019informations allant de visuels produits, aux descriptifs, en passant par des codes barres pouvant \u00eatre flash\u00e9s pour prendre des commandes en directe.
\nToutefois, avec l\u2019essor du num\u00e9rique, le catalogue papier a perdu de la vitesse.
\nIl existe d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er des catalogues num\u00e9riques.
\nCes catalogues sont les m\u00eames que leurs homologues papier, toutefois, ils peuvent \u00eatre enrichis de liens, ils peuvent, \u00eatre combin\u00e9s avec de la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, ou, ils peuvent \u00e9galement \u00eatre anim\u00e9s.
\nDe plus, le fait qu\u2019ils ne soient pas imprim\u00e9s (et donc fix\u00e9s sur le papier) permet de limiter les co\u00fbts (impression, stocks). Il peut aussi \u00eatre enrichi de nouveaux contenus que le papier ne sera \u00ab lire \u00bb.
\nAlors, face \u00e0 toutes ces \u00e9volutions, le catalogue papier a t-il encore sa place comme support de communication ?<\/p>\n
Selon l\u2019\u00e9tude : \u00ab\u00a0Regards sur les march\u00e9s de la communication graphique\u00a0\u00bb de l\u2019IDEP la production de catalogue a subi une baisse importante en 2015 mais la baisse est plus mod\u00e9r\u00e9e en 2017 -1,3 %.<\/p>\n
Le catalogue n\u2019est pas un support que l\u2019on peut consid\u00e9rer comme \u00e0 l\u2019abandon, il est en revanche, en pleine transition : on a commenc\u00e9 par r\u00e9duire le nombre de pages, puis changer la fr\u00e9quence, pour ensuite le digitaliser, ajouter de la vid\u00e9o et aujourd\u2019hui on cr\u00e9e m\u00eame des supports en r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e.
\nCette transformation permet de sophistiquer le contenu en s\u2019interrogeant sur les r\u00e9els besoins\/envies du consommateur (Op\u00e9rations promotionnelles particuli\u00e8res, th\u00e9matique, personnalisation, saisonnalit\u00e9 et nombre de tirages, interface connect\u00e9e facile d\u2019acc\u00e8s (ux).
\nIl ne s\u2019agit plus seulement de mettre le prix en face de la photo produit, mais de donner des id\u00e9es, de cr\u00e9er un r\u00e9el univers de marque que les clients\/consommateurs ont envie d\u2019int\u00e9grer et de partager. (Ici lien avec le design de marque).<\/p>\n
Il n\u2019y a pas de r\u00e9ponse parfaite \u00e0 cette question.
\nTout d\u00e9pend de l\u2019usage que vous en faites.
\nSi vos commerciaux s\u2019en servent comme support de vente, et qu\u2019ils sont habitu\u00e9s \u00e0 une version papier, il sera difficile de leur faire changer leurs habitudes.
\nL\u2019achat de tablette a \u00e9galement un certain co\u00fbt, qui pourra \u00eatre amorti sur le long terme, mais qui demande un investissement au d\u00e9part.<\/p>\n
Concernant l\u2019envoi par correspondance, 95 % des fran\u00e7ais ouvrent leur boite aux lettres tous les jours : alors m\u00eame si en effet le stop pub est aujourd\u2019hui pr\u00e9sent, le public touch\u00e9 est d\u2019autant plus r\u00e9ceptif qu\u2019il choisit de recevoir les publicit\u00e9s ou non.
\nAinsi 75% des gens d\u00e9clarent \u00eatre enclin \u00e0 se rendre en magasin suite \u00e0 un catalogue publicitaire.<\/p>\n
Le catalogue num\u00e9rique peut \u00eatre modifi\u00e9 facilement et peut aussi \u00eatre envoy\u00e9 partout dans le monde, et il ne n\u00e9cessite pas de stockage.
\nLe num\u00e9rique offre aussi un panel d\u2019innovations int\u00e9ressantes comme des animations, des vid\u00e9os, du son, ou encore des liens de rebond \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de celui-ci.<\/p>\n
Cependant, si vous choisissez de le diffuser sur web, sachez qu\u2019il sera plus difficile de toucher le consommateur : ce dernier re\u00e7oit en moyenne 1500 messages publicitaires par semaine.
\nLe catalogue papier serait donc consid\u00e9r\u00e9 comme un m\u00e9dia moins intrusif.
\nC\u2019est pour cela que m\u00eame les marques qui sont historiquement bas\u00e9es uniquement sur le web, choisissent de faire imprimer leur catalogue papier, \u00e0 l\u2019image d\u2019Amazon par exemple.<\/p>\n
Un id\u00e9al serait de pouvoir combiner les deux, quelques exemples :
\n-Si vous op\u00e9rez dans la grande distribution et le retail, il vous faudra rivaliser d\u2019originalit\u00e9, et produire un tirage suffisamment cons\u00e9quent pour couvrir l\u2019ensemble de la cible.
\nMais il vous faudra prendre garde \u00e0 ne pas voir trop grand, afin d\u2019\u00e9viter de les jeter.
\n-En B to B, entrepreneur, en B To C par contre on vous conseillera le petit tirage pour les salons et rendez-vous clients.<\/p>\n
On comprend bien que vu l\u2019investissement, ce n\u2019est \u00e9videmment pas le genre de d\u00e9cision qui peut \u00eatre pris \u00e0 la l\u00e9g\u00e8re. Alors on vous explique les objectifs d\u2019un catalogue !
\n– Il permet de fid\u00e9liser et \u00e9largir la client\u00e8le
\n– On peut le s\u00e9parer en th\u00e9matiques et en temps forts.
\n– C\u2019est aussi une action de communication importante car elle permet une belle mise en avant de vos produits, de leur quantit\u00e9, du choix que vous offrez.
\n– C\u2019est un support de vente enrichi qui permet de varier les sources (lien, photo, vid\u00e9o, r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e)
\n– C\u2019est un m\u00e9dia qui permet la proximit\u00e9 puisque qu\u2019il entre chez les gens (version papier), on peut le toucher
\n– Nous pouvons y pr\u00e9senter un v\u00e9ritable univers (celui de votre marque) et v\u00e9hiculer une \u00e9motion.<\/p>\n
Attention toutefois : tout est signifiant dans un catalogue, rien ne doit \u00eatre laiss\u00e9 au hasard : un papier trop bas de gamme et vous \u00eates \u00ab catalogu\u00e9 \u00bb discount, un design pas moderne et c\u2019est une marque\/catalogue vieux jeu.<\/p>\n