Se démarquer et faire connaître son offre en ligne peut sembler une tâche ardue.
Cependant, avec les bonnes stratégies et une approche bien pensée, il est possible d’attirer une audience fidèle et de transformer cette audience en clients. Cet article explore en profondeur les étapes essentielles pour faire connaître votre offre en ligne, en mettant un accent particulier sur le développement de votre personal branding et l’engagement de votre audience.
Sommaire
Travailler son personal branding et développer son audience
L’importance du personal branding
La première chose que les gens font sur internet et sur les réseaux sociaux est de parler de leur expertise et de leurs résultats. Or, bien que cela soit important pour attirer des clients, ce n’est pas suffisant. En ne parlant que de vos résultats et de votre expertise, vous risquez de vous fondre dans la masse et de manquer de personnalité. Vous finirez par faire partie des 90% des personnes qui communiquent de cette manière sur les réseaux sociaux.
Pour vous démarquer et vraiment prendre une place sur les réseaux, il est indispensable de vous mouiller un peu plus. Cela signifie développer votre personal branding, votre marque personnelle. Contrairement à ce que certains peuvent penser, développer sa marque personnelle ne se limite pas à parler de soi de manière superficielle. Il s’agit de partager votre parcours de manière authentique, en montrant à la fois vos réussites et vos échecs.
À l’ère des réseaux sociaux, on ne souhaite plus savoir uniquement qu’est-ce que qu’on achète, mais QUI on achète.
Les gens veulent acheter et collaborer avec des personnes qui leur ressemblent, leur parlent, les inspirent.
Et c’est votre personnalité, votre histoire et votre unicité, qui fera toute la différence. Parce que, personne n’est vous.
Comment développer sa marque personnelle
Le Personal Branding peut être vu comme le parcours du héros que vous représentez. Votre audience commencera à vous suivre à un stade de votre entreprise ou de votre parcours professionnel et continuera à suivre votre cheminement pendant plusieurs mois, voire plusieurs années. Il s’agit d’exprimer vos opinions, vos émotions face à des valeurs qui vous sont intrinsèques et auxquelles vous tenez.
Par exemple, dans mon cas, lorsque j’ai démarré sur les réseaux sociaux, j’étais dans le doute professionnellement et souhaitais prendre un virage. Mon audience a suivi tout mon parcours, de mes échecs à mes succès, jusqu’à ce que je devienne Online Business Manager. C’est cela le personal branding : exprimer ses opinions, ses émotions, et montrer ses valeurs.
Incarner ses valeurs
Le personal branding consiste à représenter ses propres valeurs et à les incarner dans ses actes quotidiens. Si vous prenez position sur un sujet qui vous tient à cœur, votre audience le ressentira et vous suivra plus fidèlement. Ce que les gens recherchent, ce sont des personnes qui incarnent parfaitement leur métier et leurs valeurs, dans lesquelles ils peuvent se retrouver.
Pour développer non seulement une audience, mais une communauté fidèle qui parlera de vous même en votre absence, il est nécessaire de produire ce type de contenu authentique et engagé. C’est un travail difficile qui demande du temps et de l’implication, mais c’est essentiel pour maîtriser votre image et devenir une figure d’autorité dans votre domaine.
Publier du contenu engagé sur les réseaux sociaux
Se démarquer de façon authentique
Pour vous démarquer sur les réseaux sociaux, soyez vous-même. Racontez votre histoire, parlez de votre parcours, de vos valeurs et de ce qui vous engage dans votre domaine d’activité. Vous pouvez aussi adopter un ton décalé, de l’humour, ou même être politiquement incorrect si cela vous correspond. L’authenticité est la clé pour se connecter avec votre audience.
Varier les formats de contenu
Utilisez différents formats de contenu pour engager votre audience. Voici quelques idées :
- Articles de Blog : Écrivez des articles détaillés sur des sujets pertinents pour votre audience.
- Vidéos : Créez des vidéos informatives ou inspirantes.
- Podcasts : Lancez un podcast pour discuter de sujets de votre domaine.
- Stories et Reels : Utilisez des stories et des reels sur Instagram pour partager des moments de votre quotidien et des contenus plus légers.
- Webinaires et Masterclasses : Organisez des sessions en direct pour interagir avec votre audience et offrir de la valeur ajoutée.
Publier régulièrement
La constance est essentielle pour maintenir l’engagement de votre audience. Publiez régulièrement pour rester visible et pertinent. Planifiez votre contenu à l’avance et utilisez des outils de gestion des réseaux sociaux pour automatiser vos publications.
Capter des leads avec des lead magnets
L’utilité des lead magnets
Un lead magnet est un contenu gratuit que vous offrez en échange de l’adresse email de vos visiteurs. Cela peut être une newsletter, une vidéo, un e-book, ou une mini-formation. L’objectif est de capter des données pertinentes pour votre entreprise.
L’importance de capturer des emails dans sa stratégie marketing
Capturer des emails est une composante essentielle de toute stratégie marketing en ligne réussie.
En collectant des adresses email, vous constituez une base de données précieuse qui vous permet de communiquer directement avec votre audience. Cette approche offre plusieurs avantages majeurs.
Premièrement, elle vous aide à créer des liens plus personnels et plus directs avec vos clients potentiels, renforçant ainsi leur fidélité et leur engagement.
Deuxièmement, en possédant une liste d’emails, vous réduisez votre dépendance aux plateformes de réseaux sociaux, qui sont souvent soumises à des changements d’algorithmes et de politiques pouvant affecter votre visibilité et votre reach.
De plus, les plateformes de réseaux sociaux sont principalement américaines et peuvent poser des défis en termes de confidentialité des données et de réglementation.
En capturant des emails, vous pouvez développer des relations à long terme avec vos clients et contrôler plus efficacement votre communication, tout en respectant les régulations de protection des données. En somme, la capture d’emails renforce votre indépendance et votre capacité à engager votre audience de manière plus durable et sécurisée.
Exemples de lead magnets efficaces
- Newsletters : Envoyez des newsletters avec des conseils, des astuces ou des informations pertinentes.
- Masterclasses : Organisez des masterclasses en ligne et invitez votre audience à s’inscrire.
- Vidéo : Créez des vidéos informatives ou des tutoriels.
- E-book : Offrez un e-book gratuit sur un sujet pertinent.
- Mini-formation : Proposez une mini-formation en ligne.
Capturer des emails
Pour capturer des emails, vous pouvez utiliser des formulaires d’inscription sur votre site web, des pop-ups, ou des pages de capture dédiées. Assurez-vous que votre offre de lead magnet est pertinente et attrayante pour votre audience.
Construire des tunnels de vente pertinents
L’Importance du tunnel de vente
Une fois que vous avez capté des leads, il est crucial de les convertir en clients grâce à des tunnels de vente bien conçus. Un tunnel de vente guide vos prospects à travers différentes étapes jusqu’à l’achat final.
Construire une page de vente efficace
La page de vente est votre vitrine. Elle doit convaincre l’acheteur d’acheter votre produit ou service. Pour cela, vous devez vous mettre à la place de votre prospect et répondre à ses besoins et à ses douleurs. Utilisez le modèle PASE (Problème, Agitation, Solution, Évidence) pour structurer votre page de vente.
Exemple de Cas : Éliane C.
Éliane C. est coach en nourriture et en émotions.
Voici comment elle structure sa page de vente :
- Accroche : « La nourriture émotionnelle vous empêche de manger sainement. »
- Promesse : « Libérez-vous de la nourriture doudou en 90 jours. »
- Problème : « Aujourd’hui, vous mangez pour vous apaiser, mais vous culpabilisez. »
- Solution : « Dans 90 jours, la nourriture reprendra sa place normale. »
- Témoignages : Témoignages de clients satisfaits.
- Détails de la Formation : Description des modules et des bénéfices.
- Preuve Sociale : Parcours et légitimité de l’entraîneur.
- Appels à l’Action (CTA) : Boutons réguliers pour inciter à l’achat.
- FAQ : Réponses aux questions fréquentes pour rassurer les prospects.
Utiliser des séquences email
Pour maintenir l’intérêt de vos leads, utilisez des séquences email.
Envoyez des emails réguliers qui rappellent votre offre, présentent des témoignages clients, et répondent aux questions courantes.
Une séquence bien conçue peut augmenter considérablement vos taux de conversion.
Lancer votre produit en ligne
Préparer le lancement
Un lancement réussi nécessite une préparation minutieuse. Voici quelques étapes clés :
- Teasing : Commencez à parler de votre produit bien avant le lancement pour créer de l’anticipation.
- Pré-lancement : Utilisez des campagnes d’email et des publications sur les réseaux sociaux pour chauffer votre audience.
- Lancement : Soyez très présent pendant la période de lancement, avec des posts réguliers, des stories, des reels, des lives, etc.
- Post-lancement : Continuez à engager votre audience et à promouvoir votre produit.
Utiliser des offres spéciales
Les offres spéciales, comme des réductions temporaires ou des bonus, peuvent créer un sentiment d’urgence et inciter à l’achat. Utilisez des codes promo et des offres limitées dans le temps pour stimuler les ventes.
Organiser des masterclasses et des appels de closing
Organisez des masterclasses pour présenter votre produit en détail et répondre aux questions de votre audience.
Pour les produits ou services à plus haute valeur, proposez des appels de closing en one-to-one pour rassurer vos prospects et conclure les ventes.
Mesurer et Optimiser
Analyser les résultats
Utilisez des outils d’analyse pour suivre les performances de vos campagnes marketing. Analysez les taux de conversion, les taux d’ouverture des emails, l’engagement sur les réseaux sociaux, et les ventes pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré.
Optimiser vos stratégies
En fonction des données recueillies, ajustez vos stratégies pour maximiser vos résultats. Testez différentes approches, modifiez vos messages, et expérimentez avec de nouveaux formats de contenu pour voir ce qui résonne le mieux avec votre audience.
Faire connaître son offre en ligne demande du temps, de l’effort et une stratégie bien pensée. En développant votre personal branding, en publiant du contenu engageant, en captant des leads avec des lead magnets, en construisant des tunnels de vente efficaces, et en lançant vos produits de manière professionnelle, vous pouvez attirer une audience fidèle et convertir cette audience en clients.
Rappelez-vous que le succès en ligne ne vient pas du jour au lendemain. C’est un travail de longue haleine qui nécessite de l’engagement, de la constance, et une volonté de toujours apprendre et s’adapter. En suivant ces étapes et en restant fidèle à vous-même, vous pouvez construire une marque forte et faire connaître votre offre à un public toujours plus large.